처음으로

기타민원 신고

  • 업무개요
  • 인터넷 신고접수
  • 진행현황

    • 당 협회는 「개인정보보호법」 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」에 따라 동 업무처리에 필요한 개인정보 등을
      수집 · 이용 및 제3자에게 제공하기 위해서 본인의 동의를 얻어야 합니다.
    • 귀하는 개인정보 및 민원내용 등을 해당 금융회사에 제공하는 것에 동의하지 않을 수 있습니다.
      다만, 귀하가 여신금융협회에 개인정보의 수집·이용 및 제3자 제공을 동의하지 않아 사실관계 등을 확인할 수 없는 경우,
      귀하의 민원신청 서비스가 제한됩니다.

    개인정보의 수집 및 이용 동의서

    개인정보의 수집 및 이용 동의서
    • 개인정보의 수집 및 이용 목적
      - 여신금융협회는 신용카드 및 리스‧할부 금융회사에 대한 민원을 접수 및 처리하기 위한 목적으로 활용합니다.
    • 수집하는 개인정보의 항목
      - 민원인의 성명, 생년월일, 전화번호, E-mail, 주소, 거래 내역 등
    • 개인정보의 보유 및 이용기간
      - 민원 접수 및 처리와 관련하여 수집한 개인정보는 관계법령 등에 의하여 기록·보존되고 기간이 경과할 경우
      「개인정보보호법」 등에서 정하는 바에 따라 파기됩니다.

    개인정보의 제3자 제공 동의서

    개인정보의 제3자 제공 동의서
    • 개인정보의 제공받는 자
      - 민원을 처리하는 해당 금융회사
    • 개인정보를 제공받는 자의 이용목적
      - 신용카드, 리스‧할부 금융회사 관련 민원처리
    • 제공하는 개인정보의 항목
      - 민원인이 여신금융협회에 제공한 성명, 생년월일, 전화번호, E-mail, 주소, 거래 내역 등
    • 개인정보를 제공받은 자의 개인정보 보유 및 이용기간
      - 민원 접수 및 처리와 관련하여 수집한 개인정보는 관계법령 등에 의하여 기록·보존되고 기간이 경과할 경우
      「개인정보보호법」 등에서 정하는 바에 따라 파기됩니다.
  • HOME
  • 개인정보처리방침
  • 오시는길
  • 대표전화 02-2011-0700
  • 서울특별시 중구 다동길 43 (다동70번지) 한외빌딩13층 여신금융협회 (04521)
    COPYRIGHT © THE CREDIT FINANCE ASSOCIATION ALL RIGHTS RESERVED